Domande frequenti

Cos’è RubyCash?

RubyCash è una piattaforma online per lo scambio sicuro e conveniente di criptovalute. Offriamo scambi veloci e affidabili, garantendo la sicurezza e la soddisfazione dei nostri utenti.

RubyCash ha un programma di referral?

Sì, abbiamo un programma di referral in cui puoi guadagnare ricompense invitando nuovi utenti. I dettagli sono disponibili nel tuo account personale.


Quanto dura lo scambio?

Lo scambio di solito richiede da 10 a 30 minuti. In alcuni casi, il tempo di elaborazione può aumentare a causa della congestione della rete.


Come posso contattare l'assistenza?

Puoi contattare il nostro team di assistenza tramite la chat online sul sito, tramite il nostro Telegram indicato nell’intestazione del sito o via email nella sezione “Contatti”.


Quali sono le commissioni di scambio?

Dipende dalla direzione dello scambio, ma la commissione media è dello 0,2%.


Quali criptovalute posso scambiare su RubyCash?

Sulla nostra piattaforma sono disponibili più di 400 coppie di criptovalute per lo scambio. Puoi scegliere una qualsiasi delle coppie disponibili nella pagina principale.


Posso annullare una richiesta di scambio?

Se hai già effettuato il pagamento e hai bisogno di annullare la richiesta, contatta il nostro supporto il prima possibile e faremo del nostro meglio per annullarla.


Quali misure di sicurezza vengono applicate su RubyCash?

Applichiamo misure di sicurezza avanzate, tra cui la crittografia dei dati e l’autenticazione a due fattori, per garantire la massima protezione dei tuoi fondi e dei tuoi dati.

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