Para las autoridades competentes

Solo para autoridades gubernamentales y organismos de cumplimiento de la ley.

1. Introducción

Cuando sea necesario, RubyCash responderá a las solicitudes de agentes autorizados de cumplimiento de la ley con credenciales verificadas. Evaluaremos cada caso y prestaremos la asistencia necesaria de acuerdo con los Términos de Uso, nuestras Políticas de Privacidad y cualquier legislación aplicable. Esta Guía para Procesar Solicitudes de Cumplimiento de la Ley explica cómo los agentes autorizados de cumplimiento de la ley pueden comunicarse con nosotros para solicitar información sobre los clientes de RubyCash.

2. Solicitudes de organismos de cumplimiento de la ley

Somos responsables de procesar las solicitudes de los organismos de cumplimiento de la ley de cualquier jurisdicción conforme a nuestros Términos de Servicio, Políticas de Privacidad y cualquier ley aplicable. Si usted es un agente autorizado de cumplimiento de la ley, envíe todas las solicitudes a RubyCash al correo electrónico [email protected]. Nos esforzamos por responder de manera oportuna a los correos electrónicos. Si no recibe una respuesta, verifique su carpeta de “Spam”. Si corresponde, cuando participen organismos de cumplimiento de la ley transfronterizos, cite los documentos aplicables relacionados con tratados de asistencia legal mutua.

3. Información requerida

• Nombre de la autoridad de cumplimiento de la ley;

• Para que podamos procesar su solicitud, los agentes de cumplimiento de la ley deben enviarla:
  – desde una dirección de correo electrónico con un dominio oficial del gobierno, junto con documentos que confirmen sus credenciales como representantes de la autoridad (por ejemplo, una foto de la insignia del oficial autorizado);
  – especificando en el asunto las acciones o preguntas solicitadas; y adjuntando una orden judicial firmada y/o una carta oficial del organismo de cumplimiento de la ley, que incluya:
  – el nombre completo del organismo de cumplimiento de la ley y su autoridad legal para presentar la solicitud, junto con documentos de respaldo;
  – información de contacto oficial (correo electrónico y/o número de teléfono);
  – un resumen cronológico del incidente investigado, incluyendo hechos relevantes del caso, destacando los siguientes aspectos, si es posible:
  – todas las direcciones de billeteras y hashes de transacciones (“TXID”) involucrados, comenzando con la primera transacción sobre la que la presunta víctima presenta una queja (especifique el tipo de token y la cantidad para cada transacción, así como la blockchain correspondiente) (“Primera transacción”) y terminando en cómo esta transacción se rastrea hasta RubyCash;
  – para casos complejos, indique el monto total (en tokens y el valor aproximado en USD) e incluya un desglose para nuestra comprensión;
  – los resultados de su investigación hasta la fecha, incluyendo información sobre el presunto estafador y las circunstancias bajo las cuales se persuadió a la presunta víctima para realizar la Primera Transacción;
  – todas las solicitudes y anexos deben enviarse en inglés;
  – todas las direcciones de billeteras y hashes de transacciones relevantes también deben proporcionarse en un documento de texto o en un formato PDF que se pueda copiar.

4. Solicitudes de emergencia de cumplimiento de la ley

Para solicitudes de emergencia, como situaciones en las que hay riesgo de muerte o daño físico grave para una persona, indique SOLICITUD URGENTE en el asunto.

5. Descargo de responsabilidad

https://rubycash.org/ hace todo lo posible para recopilar y proporcionar información a las autoridades competentes en la medida de lo posible. Sin embargo, https://rubycash.org/ no asume ninguna responsabilidad ni garantiza la precisión, adecuación o integridad de la información proporcionada en respuesta a una solicitud. Tenga en cuenta que pueden surgir deficiencias en la información debido a diversas razones, incluidas errores humanos, fallas técnicas o de software, entre otras.

La correspondencia relacionada con solicitudes de organismos competentes es confidencial y privilegiada, y solo puede utilizarse con fines relacionados con la solicitud.