Warnung

Sehr geehrte Kunden! Die Sicherheit von Transaktionen kann durch Umstände gefährdet werden, die außerhalb unseres Dienstes liegen. Um dies zu vermeiden, empfehlen wir, die folgenden Regeln für die Umrechnung elektronischer Währungen zu beachten:

• Fordern Sie immer eine Identitätsprüfung der Person an, deren Kontodaten Sie für die Überweisung verwenden möchten. Dies kann durch einen persönlichen Anruf in sozialen Netzwerken oder durch eine Abfrage des Wallet-Status des Empfängers auf der Website des Zahlungssystems erfolgen;

• Seien Sie äußerst vorsichtig beim Ausfüllen des Feldes „Kontonummer“ des Empfängers. Ein Fehler könnte dazu führen, dass Sie Ihr Geld an ein unbekanntes Ziel senden, ohne die Möglichkeit einer Rückerstattung;

• Vergeben Sie niemals Kredite über „unwiderrufliche“ elektronische Zahlungssysteme. Das Risiko, auf Betrug zu stoßen, ist in solchen Fällen extrem hoch;

• Wenn Ihnen eine Zahlungsmethode angeboten wird, die von den Anweisungen zur Nutzung unseres Dienstes abweicht, verzichten Sie auf die Zahlung und informieren Sie unseren Spezialisten über den Vorfall. Gleiches gilt für Zahlungen für Anfragen, die nicht von Ihnen persönlich erstellt wurden;

• Vermeiden Sie die Abwicklung von Geldern, die Dritten gehören, über Ihre eigenen Bankkonten. Es gab Fälle, in denen solche Transaktionen gegen eine Vergütung dazu führten, dass der Kontoinhaber unwissentlich Komplize von Finanzverbrechen wurde;

• Überprüfen Sie stets die Informationen, die Sie per E-Mail erhalten, mit einem Mitarbeiter der Wechselstube.

Unser Dienst und ähnliche Dienste bieten keine Kredite an, nehmen keine Gelder von Benutzern als Darlehen oder gegen Zinsen auf und akzeptieren keine Spenden. Sollten Sie verdächtige Nachrichten in unserem Namen von Konten erhalten, die unseren ähneln, oder aus anderen Quellen, folgen Sie den Anweisungen nicht und melden Sie den Vorfall unserem Kundendienst.

Mit Sorgfalt für Ihr finanzielles Wohlbefinden.