Häufig gestellte Fragen

Was ist RubyCash?

RubyCash ist eine Online-Plattform für den sicheren und bequemen Austausch von Kryptowährungen. Wir bieten schnelle und zuverlässige Transaktionen, um die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Nutzer zu gewährleisten.

Hat RubyCash ein Empfehlungsprogramm?

Ja, wir haben ein Empfehlungsprogramm, bei dem Sie Belohnungen für das Einladen neuer Nutzer erhalten können. Details finden Sie in Ihrem persönlichen Konto.


Wie lange dauert der Austausch?

Der Austausch dauert in der Regel zwischen 10 und 30 Minuten. In einigen Fällen kann sich die Bearbeitungszeit aufgrund von Netzüberlastungen verlängern.


Wie kann ich den Support kontaktieren?

Sie können unser Support-Team über den Online-Chat auf der Website, über unseren im Kopfbereich der Seite angegebenen Telegram oder per E-Mail im Abschnitt „Kontakt“ kontaktieren.


Welche Gebühren fallen für den Austausch an?

Das hängt von der Austauschrichtung ab, aber die durchschnittliche Gebühr beträgt 0,2 %.


Welche Kryptowährungen können auf RubyCash getauscht werden?

Auf unserer Plattform sind mehr als 400 Kryptowährungspaare für den Austausch verfügbar. Sie können eines der verfügbaren Paare auf der Startseite auswählen.


Kann ich einen Umtauschantrag stornieren?

Wenn Sie die Zahlung bereits durchgeführt haben und den Umtauschantrag stornieren müssen, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Support, und wir werden unser Bestes tun, um den Antrag zu stornieren.


Welche Sicherheitsmaßnahmen werden bei RubyCash angewendet?

Wir setzen fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen ein, einschließlich Datenverschlüsselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung, um den maximalen Schutz Ihrer Gelder und Daten zu gewährleisten.

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