사이트 규칙

계약(이하 “계약”)은 타이틀 토큰 교환을 위한 인터넷 서비스 https://rubycash.org/(이하 “제공자”)와, 제공자의 서비스를 이용한 자를 대리하는 고객 간에 체결됩니다.

정의

타이틀 토큰 교환 – 제공자가 본 규칙에 따라 제공하는 자동화된 인터넷 서비스 제품입니다.
고객 – 제공자 및 본 계약의 조건에 동의하며, 이에 가입하는 개인을 의미합니다.

타이틀 토큰 – 특정 결제 시스템의 계산 단위로, 전자 시스템 계산과 해당 전자 결제 시스템과 고객 간의 계약에 따른 권리의 양을 나타냅니다.

디지털 자산 – 블록체인 플랫폼에서의 작업 처리를 필요로 하는, 본 서비스에서의 타이틀 토큰의 한 형태입니다.

신청 – 제공자가 제공하는 서비스를 이용하여 고객이 타이틀 토큰 구매 또는 판매를 제안하는 행위를 의미합니다. 신청을 생성함으로써, 고객은 제공자가 본 신청에서 제안한 서비스 이용 조건에 동의합니다.

1. 계약 조건

본 규칙은 고객이 신청서를 제출하는 동안 형성된 공개 제안 조건에 따라 조직된 것으로 간주됩니다. 공개 제안은 제공자가 신청 조건에 대해 제공하는 정보를 의미합니다. 공개 제안의 주요 구성 요소는 고객이 신청 제출 완료 시 취한 조치로, 제공자가 제시한 조건으로 거래를 체결하려는 명확한 의도를 나타냅니다. 신청서의 시간, 날짜 및 매개변수는 신청서 작성 완료 시 자동으로 생성됩니다. 고객은 신청서 작성 완료 후 24시간 이내에 제안을 수락해야 합니다. 계약은 고객이 제공자의 계좌로 지정된 신청서에 명시된 전액의 타이틀 토큰을 송금하는 순간부터 효력을 발생합니다. 타이틀 토큰과 관련된 작업은 전자 시스템 계산의 규칙, 규정 및 형식에 따라 처리됩니다. 계약은 신청서 제출 시점부터 어느 한쪽 당사자의 이니셔티브로 해지될 때까지 유효합니다. 완료된 타이틀 토큰 교환 작업이나 제공자가 고객에게 제안한 기타 작업은 취소할 수 없는 것으로 간주되며, 고객은 이전에 동의한 조건에 따라 자신에게 귀속된 금액을 수령한 후 작업을 취소할 수 없습니다.

2. 계약의 목적

제공자는 고객이 신청서를 제출한 후, 고객으로부터 수수료를 받고 타이틀 토큰 교환을 수행하며, 고객이 신청서에 명시한 금액보다 낮지 않은 금액으로 타이틀 토큰을 구매하려는 자에게 판매합니다. 제공자는 고객이 지정한 계좌로 타이틀 토큰을 송금할 의무가 있습니다. 교환 중 이익이 발생하는 경우, 이는 제공자의 추가 이익 및 수수료 서비스에 대한 보상으로 제공자의 계좌에 남습니다.

3. 교환 규칙

3.1. 일반 교환 규칙.

3.1.1. 제공자는 타이틀 토큰 교환 실행 후 24시간 이내에, 다른 기간이 명시되지 않은 경우 서비스에 대한 보증을 제공합니다.

3.1.2. 제공자의 계좌로 입금된 금액이 신청서에 명시된 금액과 다를 경우, 제공자는 입금된 타이틀 토큰에 따라 재계산을 수행합니다.

3.1.3. 제공자의 과실로 인해 타이틀 토큰이 고객이 지정한 계좌로 24시간 이내에 송금되지 않을 경우, 고객은 계약 해지 및 자신의 신청 취소를 요구할 권리가 있으며, 이로써 전액의 타이틀 토큰이 고객의 계좌로 반환됩니다. 계약 해지 및 타이틀 토큰 반환 신청은 제공자가 타이틀 토큰을 고객이 지정한 계좌로 아직 송금하지 않은 경우에만 처리됩니다.

3.1.4. 계약이 해지된 경우, 타이틀 토큰의 반환은 계약 해지 요구를 받은 시점부터 24시간 이내에 이루어집니다. 제공자의 과실로 인한 지연이 아닌 경우, 제공자는 이러한 지연에 대한 책임을 지지 않습니다.

3.1.5. 고객이 타이틀 토큰을 송금하는 과정에서 오류를 범했거나, 송금 후 고객이 자발적으로 신청을 취소하고자 하는 경우, 반환은 송금 수수료(일부 타이틀 토큰의 경우 네트워크에서 트랜잭션을 확인하는 첫 번째 블록의 요구 사항에 따라 수수료가 결정됨)와 송금 수작업 처리 수수료(입금된 타이틀 토큰 금액의 5% 상당액)를 공제한 후 진행됩니다.

3.1.6. 타이틀 토큰 반환을 위해, 고객은 [email protected] 이메일 주소로 반환 요청을 제출해야 합니다. 이메일은 반환을 원하는 신청서에 명시된 이메일 주소에서 발송되어야 하며, 이메일에는 신청서 번호와 반환받을 타이틀 토큰의 계좌 정보가 포함되어야 합니다.

3.1.7. 실제로 최소 교환 금액보다 적은 금액으로 결제된 타이틀 토큰 교환 신청서는 처리 및 반환이 불가능합니다.

3.1.8. 고객이 신청서를 제출한 이후 지정된 시간 내에 타이틀 토큰이 제공자 계좌에 입금되지 않은 경우, 계약은 제공자에 의해 일방적으로 해지되며, 계약은 발효되지 않습니다. 이에 대해 고객은 별도로 통보받지 않을 수 있습니다. 지정된 시간 이후에 타이틀 토큰이 제공자 계좌에 입금된 경우, 제공자는 고객이 지원팀에 문의하는 조건으로 타이틀 토큰을 수수료 공제 후 반환하거나, 현재 환율로 신청을 처리할 권리를 보유합니다.

3.1.9. 타이틀 토큰이 고객이 지정한 계좌로 송금되는 과정에서 계산 시스템의 과실로 지연이 발생한 경우, 제공자는 지연으로 인해 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 이 경우, 고객은 모든 청구를 계산 시스템에 제기해야 하며, 제공자는 법률이 허용하는 범위 내에서 가능한 모든 지원을 제공합니다.

3.1.10. 통신 흐름의 위조 또는 제공자의 작업(특히, 제공자의 소스 코드)을 손상시키기 위한 목적으로 영향을 미치는 행위가 발견된 경우, 신청서는 중단되며, 송금된 타이틀 토큰은 현재 계약에 따라 재계산됩니다. 고객이 재계산에 동의하지 않는 경우, 고객은 계약을 해지할 수 있으며, 타이틀 토큰은 고객이 지정한 계좌로 수수료를 공제한 후 반환됩니다.

3.1.11. 제공자의 서비스를 이용하는 경우, 고객은 제공자가 본 규칙의 범위 내에서 제한된 책임을 가지며, 고객에게 추가적인 보증을 제공하지 않음을 완전히 동의합니다. 또한, 고객은 제공자에게 추가적인 책임을 지지 않습니다.

3.1.12. 고객은 관련 법률을 준수하고, 통신 흐름을 위조하지 않으며, 제공자의 프로그램 코드의 정상적인 작동을 방해하지 않기로 약속합니다.

3.1.13. 신청서 제출 시 고객이 잘못된 계좌 정보를 입력한 경우, 제공자는 오류로 인한 손해 및 결과에 대한 책임을 지지 않습니다.

3.2. 은행 거래와 관련된 작업의 특징

3.2.1. 은행 송금은 결제 시스템의 인터넷 뱅킹을 통해 가능합니다. 신청이 은행 운영자 또는 ATM을 통해 이루어진 경우, 타이틀 토큰은 보안 서비스에서 송금자의 확인 결과에 따라 수수료를 공제하고 고객에게 24시간 이내에 반환됩니다.

3.2.2. 고객이 수령인 정보에 오류가 있는 데이터를 제공한 경우, 제공자는 이로 인한 불리한 결과나 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

3.2.3. Visa/MasterCard로의 타이틀 토큰 송금은 최대 60분, 예외적으로 최대 5영업일까지 소요될 수 있습니다.

3.2.4. 고객이 결제 금액을 조정했거나 제3자 계정을 통해 결제를 진행한 경우, 제공자는 해당 결제를 차단할 수 있는 권리가 있습니다. 타이틀 토큰의 반환은 고객의 요청에 따라 본 계약 3.1.4항의 조건에 따라 이루어집니다.

3.3. 블록체인 플랫폼에서 작업 처리를 요구하는 타이틀 토큰 교환의 특징

고객은 특정 블록체인 플랫폼에서 작업 처리 속도에 따라 타이틀 토큰과 관련된 트랜잭션을 진행합니다.

3.3.1. 고객이 제공한 타이틀 토큰을 포함한 교환 신청은 필요한 금액이 제공자의 계좌에 입금되고 네트워크 확인이 완료된 경우에만 결제된 것으로 간주됩니다.

3.3.2. 제공자는 고객이 빠른 트랜잭션 확인을 위해 네트워크에서 권장하는 수수료를 설정할 것을 권장합니다.

3.3.3. 신청서에 따른 지급 금액은 신청서 생성 시점부터 1시간 동안 예약됩니다. 신청 생성 후 1시간이 지난 후 결제가 완료된 경우, 필요한 통화의 예비 여부에 따라 교환이 지연될 수 있습니다.

3.3.4. 환율은 네트워크 확인 트랜잭션을 받은 후 고정됩니다. 고정은 신청서의 환율이 Binance 및 Kucoin과의 차이에 따라 결정됩니다. 재계산은 교환 플랫폼 측으로만 가능합니다. 파서 작업으로 인해 1~2분 내에 오차가 발생할 수 있습니다.

3.3.5. 제공자는 다음에 따라 현재 환율을 기준으로 지급 금액을 재계산합니다:

3.3.5.1. 결제가 정해진 시간 내에 이루어지지 않은 경우;

3.3.5.2. 결제가 제때 이루어졌지만 금액이 신청서에 명시된 금액과 일치하지 않는 경우;

3.3.5.3. 수령인의 계좌 오류 또는 수령인의 제한으로 인해 지급이 이루어지지 않은 경우;

3.3.5.4. 환율이 변경된 경우, 신청서 생성 시 명시된 조건에 따라 조정됩니다. 제공자는 지급 시점의 현재 환율로 신청을 처리할 권리를 보유합니다.

3.3.6. 고객이 수령하는 타이틀 토큰이 포함된 교환 신청은 5분에서 180분까지 소요될 수 있습니다.

3.3.7. 네트워크의 높은 부하 또는 제공자와 무관한 기술적 문제로 인해 고객 계좌로의 타이틀 토큰 송금이 최대 48시간까지 지연될 수 있습니다.

3.3.8. 최소 교환 금액보다 적은 금액으로 결제된 타이틀 토큰이 포함된 교환 신청은 처리 및 반환되지 않습니다.

3.3.9. 고객이 타이틀 토큰 교환을 결제했지만 지정된 시간 내에 제공자 계좌에 입금되지 않은 경우, 고객은 제공자의 지원팀에 이를 알려야 합니다. 지원 요청 시 고객은 지갑 또는 거래소에서 송금한 스크린샷을 제공해야 합니다. 스크린샷에는 송금 날짜와 수령 주소가 표시되어야 합니다. 고객의 지원팀 문의와 송금 확인 후, 송금 주소는 아카이브 처리됩니다. 고객이 신청 생성 후 12시간 이내에 해당 문제를 지원팀에 알리지 않은 경우, 제공자는 지연 결제된 교환을 처리하지 않을 권리를 보유합니다.

3.3.10. 디지털 자산 송금 시 발생할 수 있는 문제를 방지하기 위해, AMLbot과 같은 전문 서비스를 통해 자신의 암호화폐 주소와 수신 트랜잭션의 높은 위험성을 확인하는 것을 권장합니다. 사용자의 안전을 보장하고 불법 자금 세탁을 방지하기 위해, 본 서비스는 AML 및 KYC 정책을 준수하며, 이는 본 계약의 필수적인 일부입니다.

4. 당사자의 권리와 의무

4.1. 고객은 [email protected]로 전송된 이메일을 통해 수취인 정보를 변경할 수 있습니다. 이메일은 고객이 정보를 변경하고자 하는 신청서에 명시된 이메일 주소에서 발송되어야 하며, 이메일에는 신청서 번호와 새로운 타이틀 토큰 수령 정보를 포함해야 합니다. 이 조항은 타이틀 토큰이 아직 제공자에 의해 전송되지 않은 경우에만 유효합니다.

4.2. 고객은 다음을 준수해야 합니다:

  • 신청서를 작성할 때 유효한 이메일 주소를 제공해야 합니다;

  • 제공자의 서비스를 이용하여 불법 거래나 기타 불법 활동을 돕지 않아야 합니다;

  • 금융 사기 방조를 배제하고, 피라미드 판매 또는 기타 법률 및 규범에 반하는 행위를 목적으로 서비스를 사용하지 않아야 합니다;

  • 서비스를 이용하여 불법적으로 취득한 자금 세탁 및 합법화와 관련된 모든 행동을 배제해야 합니다;

  • 사기 및 자금 세탁 혐의가 있는 경우 서비스를 통해 요청된 모든 신분증명서를 제출해야 합니다;

  • 제공자의 운영을 방해하거나 소프트웨어 및 하드웨어에 손상을 주지 않으며, 제공자가 계약 조건을 이행할 수 있도록 정확한 정보를 제공해야 합니다;

  • 파트너 프로그램을 이용할 때 트래픽 부정 증대 시스템과 스팸 방식의 트래픽 획득을 사용하지 않아야 합니다.

4.3. 제공자는 다음을 수행할 권리가 있습니다:

  • 교환 작업에 대해 할인 시스템을 설정할 수 있습니다;

  • 제공자가 신청서에서 이익을 얻지 못할 경우, 즉 교환 비율이 0이거나 음수일 경우 할인을 무시할 수 있습니다;

  • 고객이 환율 차이로 이익을 얻는 목적으로 신청서를 작성했을 경우, 보안 팀의 조사가 완료될 때까지 거래를 중단할 수 있습니다;

  • 요청 시, 타이틀 토큰 거래 정보를 법 집행 기관, 결제 시스템 관리자, 및 입증된 법적 사기 피해자에게 전달할 수 있습니다;

  • 신청서의 환율이 시장 가격과 다를 경우, 현재 환율로 신청서를 재계산하거나 고객에게 타이틀 토큰을 반환할 수 있습니다;

  • 고객이 계약 조건을 이행하지 않을 경우, 계약을 체결하거나 신청서를 이행하지 않을 수 있으며, 고객이 예치한 타이틀 토큰을 반환하고 작업을 취소할 수 있습니다.

5. 불가항력

5.1. 고객의 신청서 처리 과정에서 계약 조건 이행을 방해하는 불가항력 상황이 발생할 경우, 신청서 처리 기간은 해당 상황의 지속 시간에 따라 연장됩니다. 고객과 제공자는 자연 재해, 화재, 홍수, 테러 행위, 정권 교체, 시민 소요, 결제 시스템, 전력 공급, 통신망, 인터넷 서비스 제공자의 비작동 등 불가항력 상황으로 인해 발생한 지연이나 이행 실패에 대해 서로에게 책임을 지지 않습니다. 제공자는 고객에게 불가항력 상황의 발생을 증명하는 적절한 문서를 요구할 수 있습니다.

5.2. 교환 작업에서 오류가 발생한 경우, 고객은 신청서 상태와/또는 이메일을 통해 통보를 받습니다.

6. 관할권 및 과세

6.1. https://rubycash.org/에서 제공하는 서비스는 일부 관할권에서 허용되지 않을 수 있습니다. 서비스를 사용함으로써, 고객은 해당 관할권의 거주자가 아님을 확인합니다. 본 계약은 서비스와 고객의 등록 및 소재 국가의 법률 및 고객과 결제 시스템 간의 계약 관계를 무효화하지 않습니다. 고객이 서비스 이용 자격이 없는 경우, 본 계약은 해당 서비스 이용을 금지하며 불법으로 간주됩니다. 이 경우 고객은 관련 법률에 따라 책임을 집니다.

6.2. 서비스는 고객의 세무 대리인이 아니며 고객의 세금 의무에 대해 통보하지 않습니다. 고객은 거주지의 세법에 따라 모든 세금을 자발적으로 납부해야 합니다.

6.3. 고객은 거래에 사용되는 금액에 대한 소유권 또는 권한 있는 기반을 보장합니다.

6.4. 본 계약은 제공자와 고객 간의 서면으로 인정된 동등한 법적 효력을 갖는 것으로 간주됩니다.

7. 클레임 및 분쟁

7.1. 본 계약에 따른 클레임은 고객이 클레임의 본질을 명시한 전자 메일 형식으로 제공자에게 제출됩니다. 해당 이메일은 제공자가 사이트에 명시한 세부 정보로 발송됩니다.

8. 기타

8.1. 제공자의 서비스를 불법 송금 및 사기 행위에 사용해서는 안 됩니다. 본 계약을 체결함으로써, 고객은 이러한 요구 사항을 준수할 것을 약속하며 사기 행위가 발생한 경우 관련 법률에 따라 형사 책임을 집니다.

8.2. 본 계약은 제공자가 추가 통지 없이 일방적으로 수정할 수 있습니다.

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