Website-Regeln

Der Vertrag (im Folgenden – „Vereinbarung“) wird zwischen dem Internetdienst zum Austausch von Titelzeichen: https://rubycash.org/, im Folgenden als Dienstleister bezeichnet, – auf der einen Seite, und dem Kunden, in der Person dessen, der die Dienste des Dienstleisters genutzt hat, – auf der anderen Seite geschlossen.

Definitionen

Austausch von Titelzeichen – ein automatisiertes Internet-Serviceprodukt, das vom Dienstleister auf Grundlage dieser Regeln bereitgestellt wird.
Kunde – eine natürliche Person, die den Bedingungen des Dienstleisters und dieser Vereinbarung zustimmt, der sie beitritt.

Titelzeichen – eine Bedingungseinheit eines bestimmten Zahlungssystems, die den Berechnungen elektronischer Systeme entspricht und den Umfang der Rechte bezeichnet, die dem Vertrag des elektronischen Zahlungssystems und seinem Kunden entsprechen.

Digitaler Vermögenswert – eine Art Titelzeichen in diesem Service, das die Verarbeitung der Operation auf der Blockchain-Plattform erfordert.

Anfrage – die Einreichung eines Angebots durch den Kunden zum Kauf oder Verkauf von Titelzeichen mithilfe der vom Dienstleister bereitgestellten Dienste. Durch das Erstellen einer Anfrage akzeptiert der Kunde die Nutzungsbedingungen des Dienstes, die in dieser Anfrage vom Dienstleister angeboten werden.

1. Bedingungen der Vereinbarung

Diese Regeln gelten als durch die Bedingungen des öffentlichen Angebots organisiert, das während der Einreichung der Anfrage durch den Kunden gebildet wird und eine der Hauptbestandteile dieser Vereinbarung darstellt. Öffentliches Angebot bezeichnet die vom Dienstleister angezeigten Informationen zu den Bedingungen der Einreichung einer Anfrage. Der Hauptbestandteil des öffentlichen Angebots sind die vom Kunden am Ende der Einreichung der Anfrage durchgeführten Aktionen, die seine klaren Absichten zur Durchführung der Transaktion zu den vom Dienstleister vor Abschluss dieser Anfrage angebotenen Bedingungen zeigen. Zeit, Datum und Parameter der Anfrage werden vom Dienstleister automatisch zum Zeitpunkt des Abschlusses der Anfrage gebildet. Das Angebot muss vom Kunden innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Anfrage angenommen werden. Der Wartungsvertrag tritt in Kraft, sobald die Titelzeichen in voller Höhe, wie in der Anfrage angegeben, vom Kunden auf das Konto des Dienstleisters eingehen. Operationen mit Titelzeichen werden gemäß den Regeln, Vorschriften und Formaten der elektronischen Abrechnungssysteme berücksichtigt. Die Vereinbarung gilt für die Dauer, die ab dem Zeitpunkt der Einreichung der Anfrage bis zur Kündigung durch eine der Parteien festgelegt ist. Jede abgeschlossene Operation zum Austausch von Titelzeichen sowie jede andere Operation, die vom Dienstleister dem Kunden angeboten wird, gilt als unwiderruflich, d.h. sie kann vom Kunden nach Abschluss – dem Erhalt der ihm nach den zuvor akzeptierten Bedingungen der Transaktion geschuldeten Beträge – nicht storniert werden.

2. Gegenstand der Vereinbarung

Durch den Einsatz technischer Methoden verpflichtet sich der Dienstleister, den Austausch von Titelzeichen gegen eine Provision vom Kunden nach Einreichung der Anfrage durch diese Person durchzuführen und dies durch den Verkauf von Titelzeichen an Personen, die diese erwerben möchten, zu einem in der Anfrage des Kunden angegebenen Betrag, der nicht niedriger ist. Der Dienstleister verpflichtet sich, die Titelzeichen auf die vom Kunden angegebenen Konten zu übertragen. Im Falle eines während des Austauschs erzielten Gewinns verbleibt dieser als zusätzlicher Vorteil und Prämie für die Provisionsdienste auf dem Konto des Dienstleisters.

3. Austauschregeln

3.1. Allgemeine Regeln des Austauschs.

3.1.1. Innerhalb von 24 Stunden nach Durchführung des Austauschs von Titelzeichen garantiert der Dienstleister die erbrachten Leistungen, sofern keine anderen Fristen vereinbart wurden.

3.1.2. Wenn auf dem Konto des Dienstleisters ein Betrag eingeht, der von dem in der Anfrage angegebenen Betrag abweicht, nimmt der Dienstleister eine Neuberechnung vor, die dem tatsächlichen Eingang der Titelzeichen entspricht.

3.1.3. Wenn die Titelzeichen aufgrund eines Verschuldens des Dienstleisters nicht innerhalb von 24 Stunden auf die angegebenen Konten des Kunden übertragen werden, hat der Kunde das uneingeschränkte Recht, die Vereinbarung zu kündigen und seine Anfrage zu annullieren, wodurch die Titelzeichen vollständig auf sein Konto zurücküberwiesen werden. Die Anfrage zur Kündigung der Vereinbarung und zur Rückgabe der Titelzeichen wird vom Dienstleister durchgeführt, wenn die Titelzeichen noch nicht auf die angegebenen Konten des Kunden übertragen wurden.

3.1.4. Im Falle der Annullierung der Vereinbarung erfolgt die Rückgabe der Titelzeichen innerhalb von 24 Stunden nach Eingang des Kündigungsantrags. Wenn Verzögerungen bei der Rückgabe nicht durch Verschulden des Dienstleisters entstehen, übernimmt dieser keine Verantwortung dafür.

3.1.5. Im Falle, dass der Kunde einen Fehler bei der Überweisung von Titelzeichen gemacht hat oder der Kunde von sich aus die Anfrage nach der Überweisung der Titelzeichen auf das Konto des Dienstleisters stornieren möchte, erfolgt die Rückgabe der Titelzeichen abzüglich der Überweisungsgebühren des Zahlungssystems (bei einigen Titelzeichen hängt die Höhe der Gebühr von den Netzwerkanforderungen für die Bestätigung der Transaktion im ersten Block zum Zeitpunkt der Rückgabe ab) sowie abzüglich der manuellen Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5 % des eingegangenen Betrags der Titelzeichen.

3.1.6. Für die Beantragung der Rückgabe der Titelzeichen reicht der Kunde eine Rückgabeanfrage per E-Mail an [email protected] ein. Die E-Mail muss von der in der Anfrage angegebenen Adresse gesendet werden, für die der Kunde die Rückgabe erhalten möchte. In der E-Mail sind die Anfragenummer und die Rückgabeinformationen für die Titelzeichen anzugeben.

3.1.7. Anfragen für den Austausch von Titelzeichen, die tatsächlich für einen Betrag bezahlt wurden, der unter dem Mindestumtauschbetrag liegt, werden nicht bearbeitet oder zurückerstattet.

3.1.8. Wenn die Titelzeichen nicht innerhalb der angegebenen Frist nach Einreichung der Anfrage vom Kunden auf das Konto des Dienstleisters eingehen, wird die Vereinbarung von Seiten des Dienstleisters einseitig beendet, da die Vereinbarung nicht in Kraft tritt. Der Kunde wird darüber möglicherweise nicht benachrichtigt. Falls die Titelzeichen nach Ablauf der angegebenen Frist auf die Konten des Dienstleisters eingehen, behält sich der Dienstleister das Recht vor, die Titelzeichen gemäß der Anfrage abzüglich der Gebühren zurückzugeben oder die Anfrage zum aktuellen Kurs auszuführen, sofern der Kunde den Kundendienst kontaktiert.

3.1.9. Verzögert sich die Überweisung der Titelzeichen an die vom Kunden angegebenen Konten aufgrund eines Fehlers des Abrechnungssystems, haftet der Dienstleister nicht für Schäden, die durch die lange Dauer des Eingangs der Titelzeichen entstehen. In diesem Fall muss der Kunde zustimmen, dass alle Ansprüche gegen das Abrechnungssystem gerichtet werden, während der Dienstleister im Rahmen seiner Möglichkeiten und im Rahmen der Gesetze Unterstützung leistet.

3.1.10. Wenn eine Fälschung von Kommunikationsflüssen festgestellt wird oder eine Beeinflussung vorgenommen wird, um die Arbeit des Dienstleisters, insbesondere seines Programmcodes, zu verschlechtern, wird die Anfrage ausgesetzt, und die übertragenen Titelzeichen werden gemäß der geltenden Vereinbarung neu berechnet. Wenn der Kunde mit der Neuberechnung nicht einverstanden ist, hat er das uneingeschränkte Recht, die Vereinbarung zu kündigen, und die Titelzeichen werden auf die vom Kunden angegebenen Konten zurücküberwiesen, abzüglich aller Gebühren.

3.1.11. Mit der Nutzung der Dienstleistungen des Dienstleisters erklärt sich der Kunde vollständig damit einverstanden, dass der Dienstleister eine beschränkte Haftung gemäß den Regeln für die erhaltenen Titelzeichen übernimmt und keine zusätzlichen Garantien für den Kunden gibt sowie keine zusätzliche Haftung gegenüber dem Kunden übernimmt. Dementsprechend übernimmt der Kunde auch keine zusätzliche Haftung gegenüber dem Dienstleister.

3.1.12. Der Kunde verpflichtet sich, die gesetzlichen Vorschriften einzuhalten sowie keine Kommunikationsflüsse zu fälschen und keine Hindernisse für die normale Funktion des Programmcodes des Dienstleisters zu schaffen.

3.1.13. Der Dienstleister haftet nicht für Schäden und Konsequenzen bei einer fehlerhaften Überweisung von Titelzeichen, wenn der Kunde bei der Einreichung der Anfrage falsche Kontodaten angegeben hat.

3.2. Besonderheiten bei Operationen unter Beteiligung von Banken.

3.2.1. Banküberweisungen können im Rahmen des Online-Bankings des Zahlungssystems durchgeführt werden. Wenn die Anfrage über einen Bankoperator oder Geldautomaten eingereicht wurde, werden die Titelzeichen spätestens innerhalb eines Tages an den Kunden unter Berücksichtigung der Gebühren zurückerstattet. Die Rückerstattung der Titelzeichen erfolgt ausschließlich nach Prüfung des Überweisungsabsenders durch die Sicherheitsabteilung.

3.2.2. Im Falle der Angabe falscher Daten durch den Kunden in den Empfängerdaten der Titelzeichen haftet der Dienstleister nicht für nachteilige Folgen oder Schäden, die aus diesem Fehler resultieren.

3.2.3. Die Überweisung von Titelzeichen in Richtung Visa/MasterCard dauert bis zu 60 Minuten, in Ausnahmefällen bis zu fünf (5) Bankarbeitstagen.

3.2.4. Wenn der Kunde den Zahlungsbetrag ändert oder eine Zahlung von einem fremden Konto (eines Dritten) aus vornimmt, ist der Dienstleister berechtigt, diese Zahlung zu blockieren. Die Rückerstattung der Titelzeichen erfolgt auf Antrag des Kunden gemäß den Bedingungen von Punkt 3.1.4. dieser Vereinbarung.

3.3. Besonderheiten beim Austausch von Titelzeichen, die eine Verarbeitung auf einer Blockchain-Plattform erfordern.

Der Kunde führt eine Transaktion im Service mit solchen Titelzeichen durch, bei denen die Transaktionsgeschwindigkeit von der Verarbeitungsgeschwindigkeit auf der jeweiligen Blockchain-Plattform abhängt.

3.3.1. Anfragen zum Austausch, bei denen der Kunde solche Titelzeichen überträgt, gelten als bezahlt, sobald der erforderliche Betrag auf dem Konto des Dienstleisters eingegangen ist und die Transaktion die erforderliche Anzahl von Netzwerkbestätigungen erhalten hat.

3.3.2. Der Dienstleister empfiehlt dem Kunden, die von der Blockchain empfohlene Gebühr festzulegen, um eine schnellere Bestätigung der Transaktion zu gewährleisten.

3.3.3. Der Auszahlungsbetrag der Anfrage wird für einen Zeitraum von 1 Stunde ab Erstellung der Anfrage reserviert. Wenn die Zahlung nach Ablauf dieser Stunde eingeht, kann der Austausch je nach Verfügbarkeit der benötigten Währung verzögert ausgeführt werden.

3.3.4. Der Kurs wird nach Erhalt der erforderlichen Netzwerkbestätigungen der Transaktion festgelegt. Die Fixierung erfolgt basierend auf Abweichungen des in der Anfrage angegebenen Kurses zu den Börsen Binance und Kucoin. Eine Neuberechnung ist nur zugunsten des Wechselanbieters möglich. Abweichungen innerhalb von 1-2 Minuten durch Parser-Operationen sind möglich.

3.3.5. Der Dienstleister führt eine Neuberechnung des Auszahlungsbetrags zum aktuellen Kurs auf Grundlage der gewählten Austauschrichtung durch:

3.3.5.1. Wenn die Transaktion nach Ablauf der vorgesehenen Zahlungszeit eingeht;

3.3.5.2. Wenn die Transaktion pünktlich eingeht, der eingegangene Betrag jedoch nicht mit dem in der Anfrage angegebenen Betrag übereinstimmt;

3.3.5.3. Wenn die Auszahlung aufgrund falscher Empfängerdaten oder einer Einschränkung bei der Annahme von Titelzeichen durch den Empfänger nicht durchgeführt wurde;

3.3.5.4. Wenn sich der Kurs geändert hat. Die Bedingungen für die Neuberechnung des Kurses werden bei der Erstellung der Anfrage angegeben. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die Anfrage zum aktuellen Kurs zum Zeitpunkt der tatsächlichen Auszahlung auszuführen.

3.3.6. Anfragen zum Austausch, bei denen der Kunde solche Titelzeichen erhält, können zwischen 5 und 180 Minuten dauern.

3.3.7. Bei hoher Netzwerkauslastung oder technischen Problemen, die außerhalb des Einflussbereichs des Dienstleisters liegen, kann die Überweisungszeit der Titelzeichen auf das Konto des Kunden bis zu 48 Stunden betragen.

3.3.8. Anfragen zum Austausch solcher Titelzeichen, bei denen der tatsächlich gezahlte Betrag unter dem Mindestumtauschbetrag liegt, werden weder ausgeführt noch zurückerstattet.

3.3.9. Wenn der Kunde einen Austausch mit solchen Titelzeichen bezahlt, diese jedoch nicht innerhalb der festgelegten Zahlungszeit auf das Konto des Dienstleisters eingehen, muss der Kunde dies dem Kundendienst des Dienstleisters melden. Der Kunde ist verpflichtet, einen Screenshot der Überweisung von seiner Wallet oder Börse vorzulegen. Auf dem Screenshot müssen das Überweisungsdatum und die Empfängeradresse sichtbar sein. Nach der Kontaktaufnahme des Kunden mit dem Kundendienst und der Bestätigung der Überweisung durch den Screenshot wird die Zahlungsadresse archiviert. Meldet der Kunde dieses Problem nicht innerhalb von 12 Stunden nach Erstellung der Anfrage, behält sich der Dienstleister das Recht vor, den mit Verzögerung bezahlten Austausch nicht auszuführen.

3.3.10. Um mögliche Probleme beim Transfer digitaler Vermögenswerte zu vermeiden, wird empfohlen, die eigene Kryptowährungsadresse und eingehende Transaktionen auf hohes Risiko über einen speziellen Service wie AMLbot zu überprüfen. Zur Sicherheit der Nutzer, die diese digitalen Vermögenswerte weiterempfangen, und zur Bekämpfung der Geldwäsche von illegal erworbenen Mitteln hält sich der Service an die Richtlinien von AML und KYC, die integraler Bestandteil dieses Vertrags sind.

4. Rechte und Pflichten der Parteien

4.1. Der Kunde hat das Recht, die Empfängerdaten zu ändern, indem er einen Antrag auf Änderung der Empfängerdaten per E-Mail an [email protected] sendet. Die E-Mail muss von der in der Anfrage angegebenen Adresse gesendet werden, für die der Kunde die Empfängerdaten ändern möchte. In der E-Mail müssen die Anfragenummer und die neuen Empfängerdaten für den Erhalt der Titelzeichen angegeben werden. Dieser Punkt gilt, wenn die Titelzeichen noch nicht vom Dienstleister gesendet wurden.

4.2. Der Kunde verpflichtet sich:

  • bei der Erstellung von Anfragen eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben;

  • jegliche Beihilfe zum illegalen Handel und anderen rechtswidrigen Handlungen unter Nutzung der Dienste des Dienstleisters zu unterlassen;

  • jegliche Unterstützung von Finanzbetrügereien zu vermeiden, den Service nicht zur Schaffung und Verbreitung von Pyramidensystemen sowie für andere Handlungen zu nutzen, die gegen geltendes Recht und rechtliche Normen verstoßen;

  • jegliche Handlungen, die den Kampf gegen Geldwäsche und die Legalisierung von unrechtmäßig erworbenen Geldern schädigen könnten, zu unterlassen;

  • auf Anfrage des Dienstes alle Dokumente vorzulegen, die seine Identität bestätigen, falls ein Verdacht auf Betrug oder Geldwäsche besteht;

  • nicht in die Arbeit des Dienstleisters einzugreifen und keinen Schaden an dessen Software- oder Hardwarekomponenten zu verursachen sowie genaue Angaben zu machen, um die Einhaltung aller Bedingungen des Vertrages durch den Dienstleister sicherzustellen;

  • bei der Nutzung des Partnerprogramms keine Traffic-Manipulationssysteme oder Spam-Methoden zur Generierung von Traffic einzusetzen.

4.3. Der Dienstleister hat das Recht:

  • nach eigenem Ermessen Rabattsysteme für Austauschoperationen festzulegen;

  • Rabatte für den Austausch nicht zu berücksichtigen, wenn der Austauschservice keinen Gewinn aus der Anfrage erzielt, d.h. der Austauschprozentsatz negativ oder gleich null ist;

  • die Operation zu stoppen, wenn festgestellt wird, dass der Kunde durch Kursdifferenzen des Austauschservices Gewinne erzielen möchte, bis die Umstände vom Sicherheitsdienst des Dienstes geklärt sind;

  • auf entsprechende Anfrage Informationen über die Übertragung von Titelzeichen an Strafverfolgungsbehörden, Verwaltungsstellen von Abrechnungssystemen sowie an Opfer rechtswidriger Handlungen, die durch gerichtliche Instanzen nachgewiesen wurden, weiterzugeben;

  • wenn der Kurs der Anfrage aus irgendeinem Grund nicht dem Markt entspricht, die Anfrage zum aktuellen Kurs neu zu berechnen oder dem Kunden die Titelzeichen zurückzugeben;

  • den Abschluss des Vertrags zu verweigern und die Anfrage abzulehnen, die laufende Operation zu stornieren und die vom Kunden eingezahlten Titelzeichen zurückzugeben, wenn der Kunde die Bedingungen dieses Vertrags nicht erfüllt, ohne darauf beschränkt zu sein.

5. Höhere Gewalt

5.1. Im Falle unvorhergesehener Umstände, die die Erfüllung der Bedingungen des Vertrages durch den Dienstleister verhindern, wird die Ausführungsfrist der Anfrage um die Dauer der höheren Gewalt verlängert. Weder der Kunde noch der Dienstleister haften füreinander für Verzögerungen oder Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, einschließlich Naturkatastrophen, Brände, Überschwemmungen, Terrorakte, Regierungswechsel, zivile Unruhen sowie Nichtfunktionieren von Zahlungssystemen, Energieversorgungssystemen, Kommunikationsnetzen und Internetdienstanbietern. Der Dienstleister hat das Recht, vom Kunden ein entsprechendes Dokument anzufordern, das den Eintritt der unvorhergesehenen Umstände bestätigt.

5.2. Im Falle eines Fehlers bei der Auszahlung des Austauschs erhält der Kunde eine Benachrichtigung im Status der Anfrage und/oder per E-Mail.

6. Gerichtsbarkeit und Besteuerung

6.1. Die vom Service https://rubycash.org/ bereitgestellten Dienstleistungen sind in einigen Gerichtsbarkeiten möglicherweise nicht erlaubt. Mit der Annahme der Nutzungsbedingungen bestätigt der Kunde, dass er kein Einwohner einer solchen Gerichtsbarkeit ist. Dieser Vertrag hebt die geltenden Gesetze des Registrierungs- und Aufenthaltslandes des Dienstes und des Kunden sowie die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Kunden und dem Zahlungssystem (den Zahlungssystemen) nicht auf. Falls der Kunde die Dienste des Services aufgrund geltender Gesetze oder anderer Vereinbarungen nicht nutzen darf, ist die Nutzung dieser Dienste durch den Kunden gemäß diesem Vertrag verboten und wird als illegal angesehen, wobei der Kunde gemäß den geltenden Gesetzen haftet.

6.2. Der Service ist kein Steueragent für den Kunden und wird den Kunden nicht über seine Steuerverpflichtungen informieren. Der Kunde verpflichtet sich, alle gemäß den Steuergesetzen seines Wohnsitzlandes erforderlichen Steuern selbst zu zahlen.

6.3. Der Kunde garantiert, dass er Eigentümer oder berechtigt ist, über die Beträge, die in seinen Transaktionen verwendet werden, zu verfügen.

6.4. Dieser Vertrag wird von den Parteien, vertreten durch den Dienstleister und den Kunden, als rechtsverbindlich in schriftlicher Form akzeptiert.

7. Ansprüche und Streitigkeiten

7.1. Ansprüche im Rahmen dieses Vertrages werden vom Dienstleister in Form einer E-Mail entgegengenommen, in der der Kunde den Gegenstand des Anspruchs angibt. Diese E-Mail ist an die auf der Website angegebenen Kontaktinformationen des Dienstleisters zu senden.

8. Sonstiges

8.1. Es ist strengstens untersagt, die Dienste des Dienstleisters für illegale Überweisungen und betrügerische Handlungen zu nutzen. Mit Abschluss dieses Vertrages verpflichtet sich der Kunde, diese Anforderungen einzuhalten und im Falle von Betrug strafrechtlich nach geltendem Recht haftbar zu sein.

8.2. Dieser Vertrag kann vom Dienstleister einseitig geändert werden, ohne den Kunden zusätzlich zu benachrichtigen.

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